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《女神聯盟2》熱門即時問題

《女神聯盟2》若玩家遇到數據或是顯示上的問題,建議玩家嘗試重新整理網頁(按下鍵盤F5鍵)
《女神聯盟2》為3D網頁遊戲,對於電腦配備要求會高一些,玩家遊玩過程若是有畫面延遲(LAG)問題,建議參考修改以下兩項有助於遊戲順利進行。
(1)使用遊戲右上角地圖旁「屏蔽其他玩家」功能隱藏周邊玩家 
(2)使用遊戲右上角地圖旁「設置」關閉「抗鋸齒」、調整畫質至「流暢」程度 

(點擊瀏覽器刷新按鈕或者按F5)


關於《女神聯盟2》任何問題,歡迎多加利用上方【遊戲FAQ】搜尋欄位,或是下方切換頁數尋找您的問題與解答!
若【遊戲FAQ】找不到問題的解答,您可以使用左側【獲得幫助】線上提報功能進行詢問!
※ 提報資訊越完整,有助於加快問題的處理及回覆唷(24小時內回覆問題)

►►《女神聯盟2》瀏覽器無法看見下方功能按鈕或遊戲畫面!
目前由於「筆記型電腦(中、小型)」或「桌面解析度大小」的緣故,可能產生遊戲下方功能按鈕或是畫面看不見的問題。
建議您(暫時)將瀏覽器顯示比例縮小,調整至可顯示完整畫面大小(以下提供Google瀏覽器的設定方式)

步驟一:進入瀏覽器右上角三條線的功能
步驟二:依據下圖位置選擇及調整顯示比例
►►《女神聯盟2》遊戲帳號/密碼忘記了!有辦法找回來嗎?
如果忘記艾肯遊戲密碼,可以透過「找回密碼」查詢修改密碼哦!
如果忘記艾肯遊戲帳號,目前僅有開放找回密碼功能。還請您見諒!
※ 使用「第三方帳號」忘記帳號/密碼時候,必須向第三方帳號的平台進行查詢或修改。
 
►►《女神聯盟2》FAQ找不到我需要的問題與解答?

《女神聯盟2》FAQ我們將會持續更新並放上最新教學,如果找不到您的問題與解答?
歡迎透過「艾肯娛樂平台>客服中心>我要提問」提報反映問題。
立即反映】 ◄ 儲值問題(例如:儲錯帳號,儲值後未收到)
立即反映】 ◄ 帳號問題(例如:註冊問題、密碼忘記)
立即反映】 ◄ 遊戲問題(例如:遊戲內容詢問,回報錯誤)
 

►►《女神聯盟2》遊戲內的功能數值,以及圖片顯示出現異常怎麼辦?
如果遊戲內遇到「角色、系統數值出現異常,或是數值未增加」等情況。建議「按下鍵盤F5」刷新網頁(重新載入遊戲)之後,再確認數值或圖片是否正常。

如果數值或畫面仍然有錯誤,您可以將狀況畫面擷取(拍照),並且提報客服中心(附上錯誤畫面截圖),客服人員將會協助確認問題。
 
►►《女神聯盟2》有哪些儲值方式及管道?

目前《女神聯盟2》提供艾肯會員以下儲值方式及管道:

(A)ATM:All pay WebATM、So-net pay WebATM、All pay 實體ATM
(B)信用卡:All pay 信用卡、So-net 3D信用卡
(C)電信小額:So-net小額付費、GASH小額付費
(D)遊戲點數:GASH點卡、GASH錢包、iMoney點卡、MyCard點卡

立即前往儲值
 
►►《女神聯盟2》為什麼完成儲值之後,遊戲內沒有收到鑽石呢?
完成儲值之後沒有收到鑽石,有幾種可能狀況,不妨請先確認看看!
(A)儲值過程失敗:您可以前往艾肯平台>會員中心>儲值記錄,查詢「儲值紀錄」確認有沒有成功。
(B)儲值到 i 幣:如果在艾肯平台>儲值選擇時,第一個步驟「儲值到那裡」選擇「儲值到i幣」選項後,您的點數將會對換成i幣。因此您接下來需要再次前往「帳戶儲值」並且將「i幣儲值到遊戲」。
(C)儲值錯帳號:如果您同時擁有一組以上帳號(艾肯或其他平台帳號),建議儲值之前「確認登錄帳號」是不是正確,預防儲值錯帳號的問題發生。
 
►►《女神聯盟2》輸入序號出現 「該啟動碼不存在」?

遊戲內輸入禮包序號出現「該啟動碼不存在」情況,請玩家留意序號內「數字」和「英文字母」是不是有以下情況?並且建議替換之後再嘗試領取:

數字「 0 」改為輸入英文字母大寫「 O 」
數字「 1 」改為輸入英文字母大寫「 I 」

英文字母大寫「 O 」改為輸入數字「 0 」
英文字母大寫「 I 」改為輸入數字「 1 」

如果替換嘗試之後,仍然無法正常領取,請確認序號「是否已領取過」或是「重複領取(一個帳號限領一次)」,如果確認後沒有以上情況,請至客服中心回報並且附上活動序號,客服人員將會協助查詢確認。

►►《女神聯盟2》為什麼在遊戲時會一直叫我下載檔案?
若您在遊戲時出現系統要求下載檔案,此狀況為收藏網址時的下載選項,建議您可選擇取消下載即可,不會影響您遊戲進行哦!

 




 
►► 申請「手機號碼認證」遲遲沒有收到的「認證簡訊」應該怎麼辦?

※ 目前手機號碼認證開放地區為【台灣/香港/澳門/新加坡/馬來西亞】
如果遲遲未收到手機認證簡訊,建議您嘗試以下方式再次認證。
步驟1 ► 前往手機號碼驗證網頁 【立即前往
步驟2 ► 輸入正確的手機號碼,輸入完畢之後檢查格式是否正確
步驟3 ► 一分鐘之內沒有收到驗證碼,請點擊網頁上「點擊發送」再次嘗試
其它方式 ► 如果仍然無法解決問題,歡迎來信說明問題及操作經過,客服將會協助確認處理。【立即前往客服中心

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